最近はJALばかりだったので、ANAに搭乗するのはおよそ2年振り。
久しぶりのANA LOUNGEを楽しみにしていたのだけど、国際線のラウンジはカオス。
GW直前だから仕方がないとはいえ、ゆっくりくつろげる空間ではなかった。
とても残念な気持ちになりました。どうにか改善して欲しいなぁ。
伊丹空港のリニューアル工事に伴い、ANA LOUNGEも新たな場所に新設されることになり、2019年2月1日にリニューアルオープンしました。
リニューアル後に訪れるのは初めてなので楽しみ。
保安検査場を抜けるとすぐに入り口があり、エスカレーターで3階にすすむとエントランスが。
以前よりも開放的で広くなったラウンジ。
個室風のソファもあります。
くつろげるようにクッションも配置されていて、落ち着いた雰囲気。
もちろん各席には電源完備。
奥の方にはゆったりと寛げそうなソファーが配置されています。
入り口からまっすぐ進んだ場所、ドリンクコーナーの前には大きなダイニングテーブル。
電話ブースや手荷物を預けられるロッカーもあり。
喫煙室もあります。
ビールはキリン、アサヒ、サントリー、サッポロの4種類。
コーヒー、紅茶やソフトドリンクのほか、焼酎やウィスキーも。
おつまみは以前と同じあられミックス。
営業時間：6:00～最終便出発まで
サービス内容：ソフトドリンク、アルコール類、新聞、雑誌
設備：ファックス、コピー機、ブロードバンド無線LANサービス、プリントサービス、トイレ（多目的トイレあり）、手荷物ロッカー、喫煙スペース
ANA LOUNGEは以前から外の景色が眺められたけど、端の方にあったのであまり眺めはよくありませんでした。
今回のリニューアルで以前よりも広く、開放的になり、眺めも良くなりました。
あまり混雑することなく、ゆったりとくつろげそうです。
第5サテライトにあるANA LOUNGEに入室したのは15時くらい。
すでにラウンジ内は混雑していて、ヌードルバーには長蛇の列が。
滞在している間中、ヌードルバーには常に15人くらいの列ができていたので、今回は諦めることに。
シャワーを浴びてスッキリしたいと思っていたけれど、12人待ち、待ち時間は約1時間とのこと。搭乗時間ギリギリなのでこちらも諦めることに。
15時半にシェフの握り寿司サービスがあるとアナウンスが流れると、人の波が一斉にラウンジ奥のカウンターに押し寄せる事態に。
年末に訪れたエチオピアのラウンジも物凄く混雑していてカオスだったけど、今回のANA LOUNGEもそれに匹敵する混雑振り。
出発までの時間をゆっくりくつろぐという雰囲気では全くありませんでした。
大型連休前だから仕方ないとはいえ、出国のピークと言われている翌日は一体どうなるんだろう？
とても写真を撮れるような雰囲気ではなかったけど、ラウンジ内の様子だけ。
食事は補充されたら人が群がる状態だったので、とてもじゃないけど写真撮影できませんでした。
食事の争奪戦に加わる気にはなれなかったので、軽くつまんで飲むだけに。
成田空港のARRIVAL LOUNGEは国内線搭乗時に利用できるラウンジとしては珍しく、軽食の用意やシャワーの利用が可能です。
利用できる条件は次の通り。
詳しくはこちらをご確認ください。
国内線出発ロビーに上がるエスカレーターの隣にラウンジの入り口があります。
入室時はほぼ満席でしたが、しばらくするとスーッと人の波が引いていき、のんびりできました。
テーブル席やソファー席がずらーっと並んでいて、あまりプライベート感はありません。
端の方には落ち着けるソファー席も。
お握りやパン、写真は撮り忘れましたが、ミニサンドイッチなど。
飲み物は一般的な国内線ラウンジと同じ。
営業時間：6:30～19:30
サービス内容：ソフトドリンク、アルコール類、新聞、雑誌
設備：シャワーブース（5ブース）、電話、ファックス、コピー機、ブロードバンド無線LANサービス、プリントサービス、インターネット閲覧用パソコン無料、携帯電話充電サービス、トイレ、喫煙スペース
今回の旅で3か所のANA LOUNGEを利用しましたが、伊丹空港のラウンジがリニューアルされて新しかったせいか、他の2か所が少し古く感じました。
そして残念だったのは成田空港の国際線ラウンジの混雑ぶり。
大型連休前なので混雑しているとは予想していたけど、予想をはるかに上回る混雑ぶりでした。
有料で利用している方もいるのかな？
もし、有料で利用している方がいるとすると、とっても残念な気持ちになったと思います。お金を払って混雑するラウンジで寛ぐほど馬鹿らしいことはありませんから。
ANAには是非とも改善策を検討してもらいたいです。